8月24日未明より、8月24日14:00まで、ritsmateの全サービスに接続できない状況が発生しておりました。

発生日時： 8月24日 00：00頃から 14：00頃まで
原因： DNSサーバ（※）で発生した障害

なお、現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後、サーバの増強やネットワークの冗長化を通じて、より安定したサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

※DNSサーバは、ドメイン（ritsmate.jp）と、サーバのIPアドレス（ネットワーク機器を一意に識別するための番号）を紐づける役割をもつネットワーク機器です。